FAQ

Général

  • Pourquoi demandez vous accès au carnet d’adresse ? Vous voulez me voler tous mes contacts c’est ça ???

    Dizzit est une app qui permet de partager ses contacts au sein de carnets d’adresses partagés. Pour pouvoir faire cela, évidemment, l’appli a besoin d’avoir accès aux contacts. Attention : cela ne veut pas dire que l’appli aspire votre carnet d’adresse ! Les seuls contacts qui sortent physiquement de votre téléphone sont ceux que vous décidez de partager. Tous les autres, nous ne les voyons même pas !

  • Quel type de notifications l’appli envoie t-elle ?

    Un conseil : AUTORISEZ les notifications pour Dizzit. Notamment car dans chaque carnet, il y a un chat entre utilisateurs, et sans les notifications, vous ne pourrez pas y prendre part. De plus, un utilisateur peut MANUELLEMENT avertir les autres par notification qu’il a ajouté ou supprimé tel ou tel contact. Dans Dizzit, toutes les notifications sont manuelles, donc n’hésitez pas à les autoriser !

  • L’app est gratuite, et je ne vois pas de pub… mmm c’est quoi l’embrouille ? Faut bien que que vous gagniez votre vie non ?

    Rassurez-vous notre objectif n’est pas de vendre des données à la Corée du Nord… L’utilisation du service de Dizzit restera toujours gratuite, et l’accès à certaines fonctionnalités dans les groupes deviendront (très faiblement) payantes au bout de plusieurs mois d’utilisation.

  • Où sont stockées les données de Dizzit, et comment sont elles sécurisées ?

    Les données sont hébergés sur un Cloud sécurisé au sein de l’Union Européenne.

Technique

  • Puis-je transférer la propriété d’un groupe à un autre utilisateur de mon groupe ?

    Oui. Pour l’instant, il faut nous le demander et on le fait pour vous (contact@dizzit.co), mais très prochainement, l’app vous permettra de le faire vous-même.

  • Je n’arrive pas à voir mes contacts dans Dizzit. Comment cela se fait ?

    Avez-vous donné accès à vos contacts ? Sinon, sur iOS, il faut aller dans les réglages, et tout en bas, on peut voir la liste des apps installées et en modifier leurs préférences.

  • Certains utilisateurs de mon groupe semblent ne pas recevoir les messages du chat. Et c’est pas parce qu’ils m’en veulent… pourquoi ?

    C’est sûrement parce qu’ils n’ont pas activé les notifications. Sur iOS, il faut aller dans les réglages, et tout en bas, on peut voir la liste des apps installées et en modifier leurs préférences.

  • Si je modifie un contact dans Dizzit, est il modifié dans mon carnet d’adresse de téléphone ?

    Pour l’instant, toute modification au sein de Dizzit ne se rétropropage pas dans votre carnet personnel, mais la modification sera visible par tous les utilisateurs du groupe. Cela étant, une fois qu’un contact a été modifié dans Dizzit, en haut de sa fiche, vous pouvez clicker sur « exporter » et vous pouvez soit créer un nouveau contact, soit écraser un contact existant dans votre carnet par ce Contact Dizzit, soit le fusionner avec un contact existant. (Et donc vous pouvez faire la mise à jour ainsi).
    Nous travaillons en ce moment sur ces sujets qui sont évidemment importants et très attendus par nos utilisateurs, mais ils sont complexes ! Nous vous informerons dès qu’une nouvelle version automatisera ces process.

  • Si j’ai ajouté l’un de mes contacts dans un carnet partagé de Dizzit, et qu’ensuite je le modifie dans le carnet d’adresse de mon téléphone. La modification se propagera t-elle dans Dizzit ?

    Si le contact A se trouve dans votre carnet et dans Dizzit et que vous le modifiez dans le carnet, la modification n’apparait pas dans Dizzit, il faut le supprimer et le remettre pour voir cette modification dans Dizzit.
    Nous travaillons en ce moment sur ces sujets qui sont évidemment importants et très attendus par nos utilisateurs, mais ils sont complexes ! Nous vous informerons dès qu’une nouvelle version automatisera ces process.

  • Puis-je exporter un contact de Dizzit vers mon téléphone ?

    En haut de chaque fiche contact, vous pouvez clicker sur « exporter » et vous pouvez soit créer un nouveau contact, soit écraser un contact existant dans votre carnet par ce contact Dizzit.